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TELESEC : application de gestion de messages et de rendez-vous pour télésecrétariat
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L'interface de Telesec a été conçue en collaboration avec des centres de
télésecrétariat.
Le principal objectif était d'offrir un service efficace utilisant au mieux les
moyens de communication disponibles.
Lors d'un appel entrant, les données de l'appelant sont automatiquement
affichées à l'écran de l'agent Telesec avant même qu'il n'ait décroché. Ensuite,
toutes les données gérées au sein de Telesec peuvent être transmises par fax,
email, sms.
Pour plus d'informations, visiter le site web Telesec website
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